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Consultoria

Gestão da Mudança

Mudanças nem sempre são fáceis e para a maioria das empresas os fatores de sucesso dependem em grande parte das circunstâncias únicas encontradas no período especifico em que a empresa está mudando.

O sucesso de qualquer iniciativa de mudança depende da capacidade das pessoas envolvidas aceitarem e abraçarem a mudança. É importante entender a mudança como um progresso social, isto é conhecer e compreender os efeitos nas pessoas. A Gestão da Mudança acelera a implementação bem-sucedida da mudança ao desenvolver estratégias que lidam com o impacto sobre as pessoas criado por alterações: na estratégia, em produtos, em processos, na cultura, na estrutura e/ou na tecnologia.

A abordagem de Gestão da Mudança está fundamentada em um case de negócios sólido que se torne o principal marco de mensuração dos resultados.

Objetivo

Preparar a empresa e seus funcionários para que estejam prontos, dispostos e capazes de oferecer benefícios sustentáveis;
Atuar nas esferas principais da Gestão da Mudança:
• Stakeholders: garantir que todos os impactados direto ou indiretamente com a mudança sejam envolvidos;
• Riscos: minimizar os impactos negativos das mudanças sobre os resultados da empresa; mitigar os riscos de negócios com antecedência;
• Comunicação: efetuar uma comunicação assertiva durante a transição de mudança; reduzir ruídos; criar um Plano de Comunicação para antes, durante e depois do projeto;
• Formação: Capacitar todos os níveis da empresa nos novos modelos de atuação; comprometer e desenvolver a liderança.

Método

1. Análise: Business Case & Visão para a mudança; Análise de Gestão da Mudança; Estratégia de Mudança;
2. Engajamento: Liderança das Mudanças; Gestão de Stakeholders; Estratégia de Envolvimento;
3. Entrega: Integração Organizacional; Transição de Pessoas & Eficácia da Força de Trabalho; Realização de Benefícios & Desempenho Sustentável.

Resultados Esperados

Qualitativos:
Menos burocracias durante o processo;
Tomada de decisão mais rápida;
Confiabilidade nas informações;
Redução dos riscos e ruídos durante a mudança.

Quantitativos:
Aumentar % Clima Organizacional;
Aumentar % Satisfação do Cliente;
Aumentar % de Produtividade/Performance;
Reduzir custos operacionais (Ex.: Turnover).

Metodologia

Implementação de três etapas: Análise, Engajamento e Entrega.

Público

Empresas de pequeno, médio e grande porte que queiram minimizar os impactos e garantir os melhores resultados durante transições.

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